Preguntas frecuentes

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Me gustaría comprar sus productos, ¿cómo puedo hacerlo?

Puede encontrar nuestros productos en mayoristas eléctricos surtidos. También puede ponerse en contacto con nuestra oficina de pedidos en order@elpress.se o en el número de teléfono +46 612 71 71 70 y le ayudarán.
¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?

Póngase en contacto con nuestra oficina de pedidos, order@elpress.se, tel. +46 612 71 71 70.
Si yo como proveedor quiero enviarles una factura por correo electrónico, ¿puedo hacerlo?

Sí, por supuesto, envíela por correo electrónico a supplierinvoice@elpress.se.
¿Con qué par debo apretar la conexión del perno?

Debe utilizar tornillos y tuercas brillantes chapados en zinc con un grado de resistencia de al menos 8,8 o clase de propiedad 70 (ISO 3506) en el caso de los tornillos y tuercas de acero inoxidable. Par de apriete Tornillo FZB, (8,8) Nm -clase de acero inoxidable 70 Nm clase de acero inoxidable 80 Nm M5  5 4 5  M6  9 7 9  M8  21 17 22  M10  41 33 44  M12  70 57  75  M16  170 140  180  M20  340 270  350 
¿Cómo puedo encontrar la herramienta adecuada para la orejeta terminal o conector de paso?

System Elpress utiliza un marcado en el tubo para conectores de cobre. Si nos fijamos en un KRF o KSF70, tiene el número 17 grabado en el cuello, lo que indica que hay que utilizar troqueles de engaste con el número 17, como B17, 13B17 TB8-17. Cuando se busca la herramienta adecuada para engastar aluminio AK/AS de 95 mm² o el lado de aluminio de un terminal AlCu, en el manguito se indica qué herramientas hay que utilizar. En un AS95, dice ALU95-R13-P25, lo que significa que si se utiliza un V250, deben utilizarse la matriz P25M y el punzón P25 junto con el soporte para matriz V2521. R13 significa que se está haciendo una forma redonda, si se utiliza un cable en forma de sector y luego se utiliza lo siguiente: soporte para matriz V2531, matriz R13MR, punzón R13DR y soporte para punzón V2540. Los terminales y herramientas preaislados utilizan casi exclusivamente colores que indican el área del conector.
¿Cuántos amperios pueden manejar una orejeta terminal o un conector de paso?

Es incorrecto hablar de cuántos amperios puede manejar una orejeta terminal o conector de paso; lo interesante es lo alta que es la temperatura en la conexión/el cable. A la hora de dimensionar una conexión, se tienen en cuenta la temperatura ambiente y cuánta capacidad de refrigeración hay para la conexión. Nuestros terminales están diseñados de tal forma que, cuando se engasten de acuerdo con las instrucciones de Elpress, puedan manejar tanta carga como un cable de alimentación según la norma IEC61238.
¿Es necesario utilizar una arandela bimetálica entre un conector de cobre y una barra de bus de aluminio?

No, consideramos esto algo negativo, ya que introduce otra superficie de contacto, lo que puede conducir a una mayor resistencia. Se puede utilizar favorablemente vaselina en las superficies de contacto después de limpiar la superficie de contacto del carril de aluminio.
¿Se puede utilizar un conector de cobre contra una barra de bus de aluminio?

Sí, esto se puede hacer y en principio debe hacerse. El punto de conexión debe estar protegido de la intemperie y del viento, y la humedad u otros contaminantes en el aire pueden no ser altos como para ocasionar depósitos en las conexiones que pueden formar un electrolito.
Busco una solución para una terminación de cable que no está en su catálogo. ¿Qué debo hacer?

Puede ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas en order@elpress.se y le ayudaremos.
Debo hacer una junta roscada – ¿cómo se debe hacer esto?

Hay demasiadas juntas roscadas hechas de forma incorrecta. Expresiones como «Lo aprieto hasta que me parece y no necesito arandela» no son buenas. Se ha demostrado que el uso de una llave dinamométrica proporciona un error porcentual de un porcentaje muy bajo, mientras que «Lo aprieto hasta que me parece» proporciona un error porcentual significativamente mayor. Nuestras recomendaciones son hacer lo siguiente: Utilice siempre una llave dinamométrica para estar seguro de lograr el par adecuado. Asegúrese de que esté calibrada a intervalos regulares de acuerdo con las instrucciones del proveedor. Utilice el par de acuerdo con el catálogo de Elpress o los reglamentos del fabricante del tornillo. Utilice siempre una arandela plana para reducir la fricción contra la superficie de contacto y la presión sobre el borde del orificio. Móntelo como se muestra. Para aplicaciones especiales, se puede utilizar una arandela de resorte de acuerdo con la norma DIN 6796 junto con una arandela plana para aumentar aún más la fuerza.
Tengo un cable trenzado con un manguito que parece demasiado grande, ¿puede ser así?

Sí, así es. Las conexiones Cu de Elpress de tipo KRF/KSF están diseñadas para utilizarse con cables trenzados (IEC 60228 clase 2) y flexibles (IEC 60228 clase 5). Sin embargo, al engastarse con las herramientas de Elpress, la diferencia del área física se igualará a medida que el aire se filtre hacia fuera. La «brecha» que se ve inicialmente es, por tanto, un problema óptico – ¡puede parecer extraño, pero es correcto!
¿Qué garantía ofrece Elpress en las herramientas?

Elpress proporciona una garantía de uno o dos años, que no se aplica a los daños derivados del desgaste normal.
¿Qué debo hacer si necesito reparar o calibrar una herramienta?

Vaya al sitio web de Elpress y haga clic en el menú Servicio y en la parte inferior de la página, hay documentos que se pueden descargar. Descargue la nota de devolución e introduzca la información sobre lo que desea hacer o lo que le pasa al producto; en el formulario también se indica la dirección a la que debe enviar la herramienta.
¿Se pueden alquilar herramientas a Elpress?

Sí, podemos alquilarles herramientas. Envíe un correo electrónico a nuestro departamento de servicio a service@elpress.se o llame al departamento de servicio en el número 0612-71 71 81.
¿Cuenta Elpress con las certificaciones ISO9001 e ISO14001?

Sí. Trabajamos activamente con certificaciones y otros trabajos de garantía de calidad.
Me gustaría comprar sus productos, ¿cómo puedo hacerlo?

Puede encontrar nuestros productos en mayoristas eléctricos surtidos. También puede ponerse en contacto con nuestra oficina de pedidos en order@elpress.se o en el número de teléfono +46 612 71 71 70 y le ayudarán.
¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?

Póngase en contacto con nuestra oficina de pedidos, order@elpress.se, tel. +46 612 71 71 70.
Si yo como proveedor quiero enviarles una factura por correo electrónico, ¿puedo hacerlo?

Sí, por supuesto, envíela por correo electrónico a supplierinvoice@elpress.se.
¿Con qué par debo apretar la conexión del perno?

Debe utilizar tornillos y tuercas brillantes chapados en zinc con un grado de resistencia de al menos 8,8 o clase de propiedad 70 (ISO 3506) en el caso de los tornillos y tuercas de acero inoxidable. Par de apriete Tornillo FZB, (8,8) Nm -clase de acero inoxidable 70 Nm clase de acero inoxidable 80 Nm M5  5 4 5  M6  9 7 9  M8  21 17 22  M10  41 33 44  M12  70 57  75  M16  170 140  180  M20  340 270  350 
¿Cómo puedo encontrar la herramienta adecuada para la orejeta terminal o conector de paso?

System Elpress utiliza un marcado en el tubo para conectores de cobre. Si nos fijamos en un KRF o KSF70, tiene el número 17 grabado en el cuello, lo que indica que hay que utilizar troqueles de engaste con el número 17, como B17, 13B17 TB8-17. Cuando se busca la herramienta adecuada para engastar aluminio AK/AS de 95 mm² o el lado de aluminio de un terminal AlCu, en el manguito se indica qué herramientas hay que utilizar. En un AS95, dice ALU95-R13-P25, lo que significa que si se utiliza un V250, deben utilizarse la matriz P25M y el punzón P25 junto con el soporte para matriz V2521. R13 significa que se está haciendo una forma redonda, si se utiliza un cable en forma de sector y luego se utiliza lo siguiente: soporte para matriz V2531, matriz R13MR, punzón R13DR y soporte para punzón V2540. Los terminales y herramientas preaislados utilizan casi exclusivamente colores que indican el área del conector.
¿Cuántos amperios pueden manejar una orejeta terminal o un conector de paso?

Es incorrecto hablar de cuántos amperios puede manejar una orejeta terminal o conector de paso; lo interesante es lo alta que es la temperatura en la conexión/el cable. A la hora de dimensionar una conexión, se tienen en cuenta la temperatura ambiente y cuánta capacidad de refrigeración hay para la conexión. Nuestros terminales están diseñados de tal forma que, cuando se engasten de acuerdo con las instrucciones de Elpress, puedan manejar tanta carga como un cable de alimentación según la norma IEC61238.
¿Es necesario utilizar una arandela bimetálica entre un conector de cobre y una barra de bus de aluminio?

No, consideramos esto algo negativo, ya que introduce otra superficie de contacto, lo que puede conducir a una mayor resistencia. Se puede utilizar favorablemente vaselina en las superficies de contacto después de limpiar la superficie de contacto del carril de aluminio.
¿Se puede utilizar un conector de cobre contra una barra de bus de aluminio?

Sí, esto se puede hacer y en principio debe hacerse. El punto de conexión debe estar protegido de la intemperie y del viento, y la humedad u otros contaminantes en el aire pueden no ser altos como para ocasionar depósitos en las conexiones que pueden formar un electrolito.
Busco una solución para una terminación de cable que no está en su catálogo. ¿Qué debo hacer?

Puede ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas en order@elpress.se y le ayudaremos.
Debo hacer una junta roscada – ¿cómo se debe hacer esto?

Hay demasiadas juntas roscadas hechas de forma incorrecta. Expresiones como «Lo aprieto hasta que me parece y no necesito arandela» no son buenas. Se ha demostrado que el uso de una llave dinamométrica proporciona un error porcentual de un porcentaje muy bajo, mientras que «Lo aprieto hasta que me parece» proporciona un error porcentual significativamente mayor. Nuestras recomendaciones son hacer lo siguiente: Utilice siempre una llave dinamométrica para estar seguro de lograr el par adecuado. Asegúrese de que esté calibrada a intervalos regulares de acuerdo con las instrucciones del proveedor. Utilice el par de acuerdo con el catálogo de Elpress o los reglamentos del fabricante del tornillo. Utilice siempre una arandela plana para reducir la fricción contra la superficie de contacto y la presión sobre el borde del orificio. Móntelo como se muestra. Para aplicaciones especiales, se puede utilizar una arandela de resorte de acuerdo con la norma DIN 6796 junto con una arandela plana para aumentar aún más la fuerza.
Tengo un cable trenzado con un manguito que parece demasiado grande, ¿puede ser así?

Sí, así es. Las conexiones Cu de Elpress de tipo KRF/KSF están diseñadas para utilizarse con cables trenzados (IEC 60228 clase 2) y flexibles (IEC 60228 clase 5). Sin embargo, al engastarse con las herramientas de Elpress, la diferencia del área física se igualará a medida que el aire se filtre hacia fuera. La «brecha» que se ve inicialmente es, por tanto, un problema óptico – ¡puede parecer extraño, pero es correcto!
¿Qué garantía ofrece Elpress en las herramientas?

Elpress proporciona una garantía de uno o dos años, que no se aplica a los daños derivados del desgaste normal.
¿Qué debo hacer si necesito reparar o calibrar una herramienta?

Vaya al sitio web de Elpress y haga clic en el menú Servicio y en la parte inferior de la página, hay documentos que se pueden descargar. Descargue la nota de devolución e introduzca la información sobre lo que desea hacer o lo que le pasa al producto; en el formulario también se indica la dirección a la que debe enviar la herramienta.
¿Se pueden alquilar herramientas a Elpress?

Sí, podemos alquilarles herramientas. Envíe un correo electrónico a nuestro departamento de servicio a service@elpress.se o llame al departamento de servicio en el número 0612-71 71 81.
¿Cuenta Elpress con las certificaciones ISO9001 e ISO14001?

Sí. Trabajamos activamente con certificaciones y otros trabajos de garantía de calidad.